AppleWood.nl AppleWood
 IT service management
mode = PRC
Processen

Proces engineering

In de afgelopen 20 jaar heeft AppleWood zich bij grote bedrijven beziggehouden met procesinrichting, -ondersteuning en -uitvoering. Dit is gebeurt op strategisch, tactisch en operationeel niveau bij bedrijven uit de overheid, handel & industrie en bank- & verzekeringswezen.

Met het volgen van de Foundation cursus zijn uw processen nog lang niet toegesneden op uw situatie. De vraag is; hoeveel tijd durft u te besteden aan een echte verandering

Vanuit de afdelings ingerichte situatie gaan werken in een projectmatrix- en/of procesgerichte organisatie, is niet alleen een kwestie van de Foundation cursus volgen.
Deze nieuwe werkwijze vergt ook een andere houding en aanpak die op de werkvloer begeleid en ondersteund moet worden.

Onze inzetbaarheid op procesactiviteiten:
  • analyseren
  • inrichten
  • opleiden
  • coachen
  • managen
  • uitvoeren
- Huidige situatie bepalen en beschrijven
- Gewenste situatie bepalen en beschrijven
- Verschil vaststellen en een overbruggingstrategie voorstellen
Proces, procedure en werkinstructies
- beschrijven
- instrueren
- bereikbaar en onderhoudbaar maken
Opleiden, trainen, certificeren en begeleiden Uitdagen en ondersteunen Als procesbeheerder leiding geven aan de procesoperatie en de procesmedewerkers Taak uitvoeren van de procesmedewerker
Hier ziet u voorbeelden van procesmodellering, zoals AppleWood bij op het intranet zou kunnen zetten.
 
Home IT Beheer Processen